برای دریافت صورت حساب ، می توانید شخصاً به شعبه Sberbank مراجعه کنید ، یا می توانید از خدمات Mobile Bank یا سیستم Sberbank Online استفاده کنید. در هر صورت ، مشتری عصاره ای دریافت می کند که اطلاعات مربوط به آخرین معاملات انجام شده ، شماره حساب ، تاریخ تشکیل و مانده را نشان می دهد.
بخشهای ساختاری اسبربانک روسیه می توانند اطلاعات مختلفی از جمله بیانیه حساب را به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار دهند. و برای این لازم نیست شخصاً در بانک ظاهر شود ، تمام اقدامات لازم را می توان بدون ترک خانه انجام داد.
اول دو راه
اگر مشتری به اینترنت دسترسی نداشته باشد ، لازم است با گذرنامه و کارت بانکی یا سند دیگری که وجود حساب را تأیید می کند به بانک بیاید. کارمند بانک تمام اطلاعات موجود در حساب را پیدا می کند و بیانیه ای در مورد وضعیت آن چاپ می کند ، که نام خانوادگی ، نام و نام خانوادگی دارنده ، شماره حساب ، تاریخ تشکیل و لیستی از معاملات انجام شده در حساب برای یک شخص خاص را نشان می دهد. مدت زمان مشخص شده توسط دارنده حساب. علاوه بر این ، در صورت درخواست مشتری ، می توانم برای او ایمیل یا آدرس پستی ارسال کنم.
مشتری می تواند صورت حساب را از طریق سیستم "Sberbank Online" دریافت کند. برای این کار باید با وارد کردن شناسه کاربری و گذرواژه خود به سیستم وارد شوید و در منوی "کارتها" کاردی را که برای آن نیاز به بیانیه دارید انتخاب کنید. در نتیجه ، پنجره ای به کاربر باز می شود که در آن اطلاعات دقیق مربوط به حساب نمایش داده می شود - اصطلاحاً mini-statement. اگر چاپگر در خانه دارید ، می توانید فوراً آن را چاپ کنید.
راه سوم
همچنین می توانید با استفاده از سرویس Mobile Banking تراکنش های حساب را کنترل کنید. اسبربانک روسیه این سرویس را از طریق ارتباطات سیار ارائه می دهد. "موبایل بانک" این فرصت را به مشتریان خود می دهد تا بلافاصله از طریق تلفن همراه خود اعلان معاملات حساب و بیانیه ای از آخرین معاملات را دریافت کنند. علاوه بر این ، مشتری می تواند پول را از یک حساب به حساب دیگر منتقل کند ، هزینه کالاها و خدمات را بدون کارمزد و مراجعه به بانک پرداخت کند ، وام ها را بازپرداخت کرده و حساب را مسدود کند. این سرویس به طور قابل توجهی در وقت صرفه جویی می کند و امنیت پرداخت های بدون پول را افزایش می دهد.
برای دریافت بیانیه کارت مینی ، باید پیامی را به شماره 900 ارسال کنید که شامل کلمه "HISTORY" و 4 رقم آخر شماره کارت واقع در قسمت جلویی است. به جای کلمه "HISTORY" می توانید "EXTRACT" یا یکی یا دیگری را بنویسید ، اما فقط با حروف انگلیسی. در نتیجه ، بانک با ارسال اطلاعاتی در مورد 10 معامله گذشته که با این کارت انجام شده است ، پیام پاسخ ارسال می کند. به طور خاص ، شما می توانید تاریخ معامله ، مقدار معامله به ارز معامله ، نوع معامله و مانده وجوه را ببینید.
