وام های شخصی روز به روز محبوب تر می شوند. احتمال تهیه کالای مورد نظر در حال حاضر و پرداخت هزینه های بعدی آن بسیار وسوسه انگیز است. در نتیجه ، بسیاری از وام گیرندگان در محاسبه بودجه خود دچار مشکل می شوند. هر اتفاقی می تواند بیفتد ، از دست دادن شغل گرفته تا وخیم شدن سلامتی خود شخص. البته بانک نمی خواهد صبر کند و بازپرداخت بدهی را می طلبد. آژانس های وصول به جمع آوری بدهی های معوقه کمک می کنند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
آژانس های وصول ، موسساتی هستند که با وام گیرندگان بانکی کار می کنند که به یک دلیل یا دلیل دیگر ، بازپرداخت بدهی را متوقف کرده اند. آژانس بدهی را از بانک خریداری می کند (توافق نامه cession) یا طبق قرارداد آژانس کار می کند ، در ازای پرداخت هزینه ای به عنوان سود از مبلغ بازپرداخت شده بدهی. برخی از آژانس های جمع آوری زیرمجموعه بانک های بزرگ هستند ، همچنین شرکت های انفرادی زیادی در این فعالیت تخصص دارند.
گام 2
وصول بدهی در چندین مرحله انجام می شود. اول ، کارمندان مرکز تماس با وام گیرندگان مشکل ارتباط برقرار می کنند. وظیفه آنها متقاعد کردن وام گیرنده در مورد نیاز به بازپرداخت بدهی خارج از دادگاه است. به عنوان یك قاعده ، در این مرحله از جمع آوری ، جمع كنندگان با گفتگو مودب هستند. اگر بدهکار از برقراری ارتباط با آنها خودداری کند ، با دوستان ، اقوام و همکاران وی در محل کار تماس گرفته می شود.
مرحله 3
در مرحله بعدی ، تأثیر روانی بر وام گیرنده افزایش می یابد. تماس ها مداوم تر می شوند ، مجموعه داران دیگر س askال نمی کنند ، اما خواستار پرداخت هستند. وقتی همه روشهای قبلی بی فایده باشد ، ممکن است یک تیم سیار برای بدهکار ارسال شود. گردآورندگان تمام تلاش خود را می کنند تا شخصاً با وی ملاقات کرده و در مورد تمام عواقب احتمالی عدم پرداخت صحبت کنند. بعضی اوقات کارمندان آژانس های جمع آوری از اختیارات خود فراتر می روند ، تهدیدهای خشونت آمیز جسمی ، پیگرد کیفری و مصادره کامل اموال استفاده می شود. علاوه بر این ، اطلاعات مربوط به عدم صداقت وام گیرنده به طور فعال در حال انتشار است.
مرحله 4
آژانس جمع آوری حق مراجعه به دادگاه را دارد ، اما در عمل به ندرت از آن استفاده می کند. در بیشتر موارد ، روش های جمع آوری آنها در سطح تماس های آزار دهنده با وام گیرنده و اطرافیان وی ، نامه ها و ملاقات ها باقی می ماند ، که در صورت عدم اثر خاتمه می یابد. با این وجود ، وام گیرنده برای گذراندن این دوره به انرژی و اعصاب زیادی احتیاج دارد.
