با توجه به استاندارد های پایین مراقبت های پزشکی سنتی ، ظهور موسسات تجاری جدید امکان مراقبت از سلامتی خود را در مطلوب ترین شرایط فراهم می کند. با این حال ، رقابت در این زمینه در حال حاضر بسیار زیاد است. به همین دلیل هر مرکز پزشکی نیاز به ارتقا additional اضافی دارد.
لازم است
- - سبک فرم ؛
- - محصولات تبلیغاتی ؛
- - پایگاه مشتری.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ایجاد یک هویت شرکتی برای مرکز پزشکی. در مقابل کلینیک های بی چهره و آزمایشگاه های معمولی ، شما باید با یک آرم به یاد ماندنی و یک شعار متفکر برجسته باشید. محصولات مختلفی را با عناصر هویت سازمانی تولید کنید: سربرگ ، قلم ، بلوک های پارگی برای یادداشت ها ، علائم ، جزوه ها. همه اینها به ارتقا شرکت کمک خواهد کرد.
گام 2
پایگاه مشتری خود را حفظ کنید که نه تنها به عنوان یک وسیله موثر برای ارتقا the مرکز در خدمت شما باشد ، بلکه به افزایش مشتری نیز کمک خواهد کرد. تمام اطلاعات تماس مورد نیاز برای هر بیمار را پر کنید. اگر بیمار به بیماری مزمن مبتلا است ، سالی چندین بار با پیشنهاد تماس با او تماس بگیرید.
مرحله 3
یک سیستم تخفیف برای مشتریان عادی ایجاد کنید. کارت های تخفیف تهیه کنید که به طور مداوم مرکز شما را به بیماران یادآوری کند. مشتریان را تشویق کنید مرکز خود را به یک دوست توصیه کنند و به عنوان مثال ، درمان های سلامتی رایگان دریافت کنند.
مرحله 4
استانداردهای ارتباطی شفافی را برای کارمندان ایجاد کنید. نگرش مودبانه و توجه پزشکان نمی تواند به مزیت رقابتی کمتر از حرفه ای بودن آنها تبدیل شود. سعی کنید تا حد امکان هر کس با شما احساس راحتی کند ، زیرا برای بسیاری از بیماران ، این جو مهم است که هنگام انتخاب یک موسسه پزشکی مهم است.
مرحله 5
اقدامات رقبا را تجزیه و تحلیل کنید و ویژگی های متمایز خود را بر اساس آنها برجسته کنید. بر اساس این تحقیق ، استراتژی بازاریابی خود را بسازید. موثرترین رسانه تبلیغاتی را انتخاب کنید. به عنوان مثال ، مرکز شما متخصصان منحصر به فردی را به کار می گیرد یا تنها تجهیزات کمیاب را در سطح شهر دارید. در این مورد ، توصیه می شود که به تبلیغات عمومی محدود نشوید: تبلیغات در تلویزیون یا مقالات اطلاعاتی در رسانه ها باید بر این مزایا تمرکز کنند.
