خدمات Mobile Bank به طور فعال به تمام مشتریان Sberbank ارائه می شود. برای برخی از "موبایل بانک" مناسب کاملاً غیرضروری به نظر می رسد. برای اینکه پولی برای خدمتی که استفاده نمی کنید پرداخت نکنید ، باید آن را به موقع رد کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
می توانید Mobile Bank را حتی هنگام صدور کارت لغو کنید. برای این کار کافی است کادر مربوطه را در فرم درخواست علامت بزنید. اگر به طور تصادفی این نکته را از دست داده اید ، اشکالی ندارد. ماه اول خدمات به صورت رایگان ارائه می شود و اگر در مدت 30 روز از تاریخ دریافت کارت موفق به خاموش کردن آن شوید ، چیزی از دست نمی دهید.
گام 2
با شعبه Sberbank تماس بگیرید. در عین حال مراجعه به شعبه ای که کارت را در آن صادر کرده اید اصلاً ضروری نیست. برای ارائه درخواست غیرفعال کردن خدمات Mobile Banking ، باید گذرنامه و توافق نامه ثبت نام کارت پلاستیکی یا کارت خود را داشته باشید. سرویس باید ظرف 3 روز کاری غیرفعال شود. اعلان مربوطه به تلفن شما ارسال می شود.
مرحله 3
با یکی از شماره های پشتیبانی مشتری Sberbank تماس بگیرید. اعداد در مسکو: +7 (495) 500-00-05 ، +7 (495) 788-92-72. در هر زمان می توانید با این شماره ها تماس بگیرید - سرویس بصورت شبانه روزی کار می کند. لطفا توجه داشته باشید که تماس باید دقیقاً از شماره ثبت شده در بانک موبایل باشد. اپراتور می تواند مشخصات گذرنامه ، شماره کارت یا شماره قرارداد شما را روشن کند. این سرویس همچنین ظرف 3 روز کاری غیرفعال خواهد شد و شما یک اعلان به شماره تلفن پیوند داده شده به کارت دریافت خواهید کرد.
مرحله 4
از ترمینال Sberbank استفاده کنید. برای انجام این کار ، فقط کارت را به ترمینال وارد کنید و به مورد منوی مربوطه بروید: "غیر فعال کردن تلفن همراه". دستورالعمل های روی صفحه را با دقت دنبال کنید و منتظر پذیرش درخواست خود باشید. طی 3 روز کاری ، پیامی مبنی بر قطع موفقیت آمیز سرویس به تلفن شما ارسال می شود.
