در نوامبر 2009 ، دادگاه عالی داوری فدراسیون روسیه ، با تصمیم خود ، کمیسیون افتتاح و نگهداری حساب وام را که در قرارداد وام گنجانده شده بود ، باطل کرد. این حساب ها برای خود بانک لازم است تا عملیات وام های صادر شده را منعکس کند و وام گیرنده موظف به پرداخت هزینه های موسسه اعتباری برای افتتاح و نگهداری آنها نیست. در این راستا ، یک عمل قضایی برای بازگشت توسط وام گیرندگان کمیسیون غیرقانونی قبلاً پرداخت شده بوجود آمده است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با درخواستی برای بازپرداخت کمیسیون ، که در آن وضعیت را با جزئیات شرح می دهید و نیازهای خود را متمرکز می کنید ، با بانک تماس بگیرید. آنها را با اقدامات قانونی نظارتی مانند مقررات بانک مرکزی در تاریخ 31 آگوست 1998 شماره 54-P ، فصل 42 و 45 قانون مدنی فدراسیون روسیه ، ماده 30 قانون فدرال 2 دسامبر 1990 توجیه نکنید 395-1 ، ماده 16 قانون فدرال "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" …
گام 2
در این اسناد آمده است که ارائه وام به یک شخص نباید به افتتاح حساب جاری یا هر حساب دیگر برای وام گیرنده بستگی داشته باشد و به معنای انعقاد قرارداد حساب بانکی نیست. افتتاح حساب یک تعهد نیست ، بلکه حق شهروندان است. ارتباط خرید برخی کالاها ، کارها و خدمات با خرید برخی دیگر ممنوع است. شرایط توافق نامه وام که مغایر با قوانین مقرر در قوانین قانونی نظارتی باشد ، فاقد اعتبار است.
مرحله 3
در ادعا مشخص کنید که بانک باید چه مدت به آن پاسخ دهد. آن را از طریق پست سفارشی ارسال کنید یا شخصاً آن را به یک کارمند بانک بدهید و از او بخواهید نام خانوادگی خود را با حروف اول و شماره درج شده در نسخه خود قرار دهید.
مرحله 4
اگر پاسخ بانک منفی است یا به هیچ وجه دنبال نمی شود ، بیانیه ادعا را تنظیم کنید ، همان متن ادعای بانک را نشان دهید. نسخه هایی از ادعا ، رسیدهای پرداخت و توافق نامه وام خود را به درخواست خود ضمیمه کنید. اگر از روش تهیه بیانیه ادعا نمی دانید ، برای مشاوره با بخش Rospotrebnadzor تماس بگیرید.
مرحله 5
اگر بیانیه دیگری تنظیم کنید ، قاضی دستور می دهد تا روسپوتربنادزور را در پرونده شرکت دهید ، متخصصان آن نظر صالح در مورد پرونده را ارائه می دهند. براساس مفاد قسمت 2 ماده 14.8 قانون جرایم اداری فدراسیون روسیه ، براساس نتایج حسابرسی ، بانک ممکن است به مسئولیت اداری برسد. بیشتر این ادعاها توسط مصرف کنندگان جلب می شود. اما اگر دادگاه به نفع بانک تصمیم بگیرد ، شما می توانید با طرح درخواست تجدید نظر ، آن را به چالش بکشید.