هر کسی می تواند با تماس با خط تلفن اطلاعاتی در مورد کار Promsvyazbank بدست آورد. کارمندان در مورد پیشنهادات وام صحبت خواهند کرد ، در مورد موقعیت دفاتر ، خودپردازها ، تبلیغات و پیشنهادات جدید مشاوره می دهند. تماس رایگان است و خط تلفن 24/7 روزانه باز است.
Promsvyazbank
PJSC Promsvyazbank یک بانک جهانی بزرگ است. این سازمان دارای یک شبکه شعبه توسعه یافته است و در بسیاری از مناطق روسیه فعالیت می کند. فعالیت اصلی وام دهی و سرویس دهی به حساب های مشتریان شرکتی است. این بانک از سال 2005 با افراد همکاری کرده است.
Promsvyazbank به طور مداوم در رتبه بندی های مختلف موقعیت های رهبری را به خود اختصاص می دهد و از نظر دارایی در بین 10 بانک بزرگ روسیه قرار دارد. این بانک خدمات گسترده ای را برای شرکت ها و مشاغل کوچک و همچنین افراد فراهم می کند. مشتریان این سازمان بیش از 93،000 شرکت روسی و بیش از 1،400،000 شهروند روسی را شامل می شوند. شعبه ها و نقاط فروش منطقه ای در شهرهای بزرگ فدراسیون روسیه و همچنین در قبرس ، هند ، قزاقستان ، چین و اوکراین واقع شده است.
خط تلفنی Promsvyazbank
مشتریان Promsvyazbank می توانند با شماره تلفن های زیر با کارمندان خط تلفن تماس بگیرند:
- شماره خط تلفن عمومی: 8-800-333-03-03؛
- شماره های اضافی برای افراد - 8-800-333-03-03؛
- برای ساکنان مسکو - +7 (495) 787-33-33 ؛
- برای اشخاص حقوقی - 8-800-333-25-50.
همه تماس ها با شماره های روسی رایگان است. می توانید در هر ساعت از شبانه روز تماس بگیرید - خط به صورت شبانه روزی کار می کند.
یک خط جداگانه برای بازخورد و شکایت ارائه شده است. با تماس با شماره 8 (800) 700-50-33 می توانید کیفیت خدمات را گزارش دهید. این شماره نیز رایگان است. علاوه بر این ، می توانید در وب سایت شرکت بررسی کنید.
از تلفن های خط تلفن Promsvyazbank ، فقط شماره مرکزی مسکو +7 (495) 787-33-33 + شارژ می شود. با نرخ استاندارد شارژ می شود.
کارمندان خط تلفن به شما در حل اکثر مشکلاتی که مشتریان بانک دارند کمک می کنند و به سوالات شما پاسخ می دهند. اپراتورها می توانند کارت را در صورت گم شدن کارت یا سایر شرایط اضطراری (اگر مشتری ثابت کند که مالک کارت است) مسدود کنند. مشاوران اطلاعاتی در مورد موجودی و آخرین معاملات کارت ارائه می دهند ، به شما کمک می کنند کلمه کد را به خاطر بسپارید ، درباره خدمات و پیشنهادات ویژه اشخاص حقوقی و حقیقی صحبت کنید
خدمات پشتیبانی در مورد پیشنهادات وام به شما اطلاع می دهد ، اما شما می توانید فقط با حضور شخصی خود در دفتر بانک درخواست وام کنید. کارت ها و وام های مصرفی از طریق تلفن صادر نمی شوند. همچنین اگر مالکیت کارت را تأیید نکنید ، نمی توانید اطلاعات موجود در کارت را پیدا کنید. این کار را می توان با نامگذاری یک رمزعبور یا سایر داده های شناسایی انجام داد.
طبق استانداردهای کیفیت تعیین شده در بانک ، اپراتورها باید در یک دقیقه پاسخ دهند. اگر انتظار به تأخیر افتاد یا کارمند غیر حرفه ای شناخته شد ، می توانید از طریق تلفن یا وب سایت شکایت کنید.
