اگر هنگام ثبت یک محصول در Sberbank روسیه (سپرده ، وام ، حساب جاری) ، یک دفترچه عبور برای شما صادر شد ، این سند برای شناسایی شما لازم است ، گذرنامه کافی نیست. بنابراین ، یک کتابچه گمشده یا آسیب دیده باید بازیابی شود. برای این کار با شعبه بانکی که آن را صادر کرده است با گذرنامه و توافق نامه در مورد محصول بانکی که برای آن صادر شده تماس بگیرید.
لازم است
- - گذرنامه؛
- - یک قرارداد محصولات بانکی (سپرده ، حساب یا اعتبار - بسته به شرایط)
- - یک برنامه به هر شکل یا به شکل بانک.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر از کاربران آن هستید ، خود را در سیستم Sberbank Online شناسایی کنید.
گام 2
منوی برنامه را باز کرده و گزینه صدور دفترچه نسخه تکراری را انتخاب کرده ، آن را پر کرده و برای اجرا به بانک ارسال کنید.
مرحله 3
در صورت تمایل ، یک درخواست برای کتابچه راهنمای تکراری به هر شکلی بنویسید. در آن نام و شماره شعبه بانکی که دفتر پس انداز در آن باز شده است ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام گذرنامه و آدرس ثبت نام ، محصول بانکی که دفتر پس انداز به آن پیوند داده شده است ، داده های خروجی توافق نامه خدمات بانکی ، نام سپرده ، حساب یا وام ، درخواست بازگرداندن دفترچه و دلیل تجدیدنظر (در رابطه با از دست دادن یا خراب شدن) و امضای آن. با این حال ، می توانید بیانیه خود را مستقیماً در بانک بنویسید ، بنابراین می توانید از این مرحله صرف نظر کنید.
مرحله 4
با گذرنامه و توافق نامه ای در مورد محصول بانکی که برای بازگرداندن آن مجبور هستید کتاب را به بانک مراجعه کنید.
مرحله 5
بخاطر از دست دادن یا آسیب رساندن به اصل ، تمایل خود را برای دریافت دفترچه راهنمای تکرار به کارمند بگویید.
مرحله 6
گذرنامه و قرارداد خود را به اپراتور نشان دهید.
مرحله 7
اگر از طریق Sberbank Online آن را ارسال نکرده اید و قبل از مراجعه به بانک آن را ننوشته اید ، یک برنامه را به هر شکل یا فرم ارائه شده توسط اپراتور بنویسید.
مرحله 8
هزینه خدمات را با نرخ بانک مستقیماً به فروشنده یا صندوقدار شعبه پرداخت کنید.
مرحله 9
یک دفترچه راهنمای تکراری دریافت کنید.
