شرایطی که ما از یک بانک وام گرفتیم ، اما نتوانستیم آن را به موقع بازپرداخت کنیم ، کاملاً معمول است. تقریباً همیشه ، در این حالت ، بانک ها آژانس های جمع آوری کالا را درگیر می کنند تا "با" بدهکاران تماس بگیرند. اکنون فقط مجموعه داران معمولاً قوانین را زیر پا می گذارند و از قدرت خود فراتر رفته و فشارهای اخلاقی و روانی شدیدی بر بدهکاران وارد می کنند و آرامش آنها را بر هم می زند. چگونه خود را در برابر اقدامات غیرقانونی مجموعه داران محافظت کنیم؟
برای محافظت از خود در برابر حملات جمع کنندگان ، یا حداقل هنگام برخورد با آنها کم و بیش احساس اطمینان می کنید ، باید چند نکته مهم را بدانید که مردم عادی غالباً از آنها چشم پوشی می کنند. اولین و مهمترین نکته این است که مجموعه داران به طور عمده بر اساس توافق نامه نمایندگی با بانک ها کار می کنند. این حق را به آنها می دهد که فقط در روزهای هفته ، زودتر از ساعت 7 صبح و حداکثر تا 10 شب ، از طریق تلفن با بدهکار ارتباط برقرار کنند. اما این توافق نامه کلیه حقوق بدهی را منتقل نمی کند.
گردآورندگان می توانند از بدهکار در محل زندگی وی دیدن کنند ، اما بدهکار موظف نیست او را به آپارتمان خود راه دهد و حتی موظف نیست در را باز کند. هیچ کس حق ندارد بدون تصمیم دادگاه وارد خانه شخص شود. تخلف ناپذیر است! گردآورندگان ، به عنوان یک قاعده ، چنین راه حلی ندارند. این بدان معنی است که فقط بدهکار تصمیم می گیرد ارتباط برقرار کند یا نه ، اجازه می دهد کارکنان آژانس به خانه وارد شوند یا نه.
پیامک ها و تماس های تهدیدآمیز را با تقاضای پرداخت فوری بدهی و تهدید اینکه کارمندان برای توصیف اموال به خانه بدهکار می روند جدی نگیرید. فقط ضابطان حق تصرف و توصیف اموال بدهکار را برای پرداخت بدهی دارند. و فقط با دستور دادگاه! گردآورندگان از این تکنیک ها برای ترساندن مردم ، فشارهای اخلاقی و روانی استفاده می کنند.
در مواردی که گردآورندگان با اصرار نه تنها بدهکار ، بلکه با بستگان ، همکاران ، دوستانش نیز تهدید ، بی ادبی و رفتار نادرستی می کنند ، ارزش دارد که با بیانیه ای مکتوب مبنی بر اینکه تهدیدها در حال آمدن است و اخاذی پول انجام می شود ، با سازمان های اجرای قانون تماس بگیرید. و همچنین ارزش دارد که از تماس های دریافتی به تلفن ها پرینت بگیرید و یک درخواست کتبی به Rospotrebnadzor و Roskomnadzor با درخواست بررسی تماس های غیرقانونی و تهدیدات افراد غیرمجاز که مربوط به بدهی بدهکار نیستند ، ارسال کنید.
اگر مجموعه دارها از نظر فرهنگی رفتار می کنند و بی ادب نیستند ، با آرامش ارتباط برقرار می کنند و تمایل به کمک در یک شرایط دشوار مالی دارند ، پس می توانید گفتگوی تلفنی برقرار کنید. اما ابتدا باید نام کامل کارمند آژانس ، نام کامل آژانس وکالت و شماره قرارداد آژانس با بانک را که بر اساس آن کار می کند ، درخواست کنید. اگر کارمند یک آژانس جمع آوری کالا به خانه آمد ، پس اول از همه باید شناسنامه و توافق نامه نمایندگی او را درخواست کنید.
نکته اصلی این است که همیشه آرام باشید ، اعتماد به نفس داشته باشید و کنترل خود را از دست ندهید. در این حالت ، تکنیک های خاص جمع کنندگان "ترساندن" ، "سیلی زدن" و "ناک اوت" کار نخواهد کرد. و شما باید به یاد داشته باشید که قانون کیفری همیشه در کنار شما است.