این یک هنر واقعی است که به درستی مذاکرات تجاری را انجام دهید. مهارت های دیپلماتیک را می توان از بدو تولد به فرد داد اما می توان آن را نیز آموخت. چندین اصل و قانون وجود دارد که پیروی از آنها دستیابی به موفقیت در مذاکرات تجاری بسیار راحت تر خواهد بود. آداب معاشرت نیز از مهمترین م componentsلفه های این موضوع است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هر چیز کوچکی مهم است. برای مذاکره صحیح باید سعی کنید تا آنجا که ممکن است حساب کنید.
گام 2
طبق قوانین ، شما باید شرکای تجاری خود را در وسط اتاق ملاقات کنید و با آنها دست دهید. اگر این کار را درست در ورودی انجام دهید ، شرکا ممکن است چنین جلسه ای را به عنوان تشکر از خودشان درک کنند. اگر با حمایت و پشتیبانی به جای خود نشسته اید ، منتظر می مانید طرف دیگر مذاکرات به خودی خود به نتیجه برسد ، این یک نگرش تسلیم کننده است که می تواند صدمه ببیند.
مرحله 3
دست دادن باید محکم باشد ، اما خیلی سخت نباشد. یک مصافحه نرم در مذاکرات تجاری پذیرفته نیست. اگر به دلیل ادب ، "در هنگام مصافحه" از "زور استفاده نکنید" ، شرکای تجاری ممکن است این را به عنوان نمادی از جهت گیری همجنسگرایان درک کنند.
مرحله 4
طرفی که مکان جلسه را برای مذاکره برگزار می کند باید اطمینان حاصل کند که طرف میهمان با میزبان هم سطح است. راحت ترین صندلی ها به رهبران مذاکره تعلق می گیرد و کارمندان با رتبه پایین تر از آنها قرار دارند. اما طبق آداب معاشرت ، زنان ، حتی اگر موقعیت آنها کاملاً ناچیز باشد ، نمی توانند در "بدترین" مکان ها باشند.
مرحله 5
هر مذاکره کننده باید آب ، دفترچه ای با قلم ، میوه یا آب نبات روی میز خود داشته باشد. بعد از حدود 5-10 دقیقه مذاکره ، وقت آن است که قهوه و چای بیاورید.
مرحله 6
معمولاً آنها بلافاصله در مورد سوال مورد علاقه شروع به صحبت نمی کنند. در ابتدا ، گفتگوی کوچک برای چند دقیقه انجام می شود. اگر مذاکرات در حال پایان است و طرف میهمان ، در مورد تصمیمی که تصمیم نگرفته است ، شروع به یادآوری حکایت ها یا انتقال به مکالمات در مورد موضوعات غیرمستقیم می کند - این نشانه ای است که مدیریت شرکت باید منعکس کند ، پاسخ یکمی بعد.
مرحله 7
در پایان مذاکرات ، شراب و ساندویچ یا کیک های کوچک سرو می شود. اگر مذاکرات به دستیابی به توافق یا منعقد کردن پایان یافت ، باید شامپاین سرو شود. مهمانی میزبان میهمانان را برای حمل و نقل در خیابان همراهی می کند.
مرحله 8
جنبه روانی قراردادها بسیار مهم است. شناختن از نقاط ضعف و قوت همسرتان از قبل مفید است. استفاده از نقاط ضعف یا خیر ، انتخاب یک موقعیت خاص است ، اما دست کم گرفتن نقاط قوت یک شریک تجاری در حال حاضر اشتباه است.
مرحله 9
لازم است از قبل استراتژی رفتار ، خط اصلی و برنامه مذاکرات مورد توجه قرار گیرد. در عین حال ، شرکا نیز خط خود را خواهند داشت و مهم این است که در اینجا منافع هیچ کس را نقض نکنید.
