چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد

فهرست مطالب:

چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد
چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد

تصویری: چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد

تصویری: چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد
تصویری: چگونه به مشتری پاسخ مناسب بدهیم 2024, مارس
Anonim

گاهی اوقات ، هنگام ملاقات با یک مشتری بالقوه ، دشوار است که تعیین کنید همکاری در هر زمینه ای امیدوار کننده و سودآور است. لازم است چند قانون را به خاطر بسپارید تا بفهمید مشتری شما امیدوار است یا خیر.

چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد
چگونه می توان آینده نوید مشتری را تشخیص داد

لازم است

  • - مهارت های ارتباطی؛
  • - مهارت های تجزیه و تحلیل

دستورالعمل ها

مرحله 1

لیست افراد و شرکتها را به طور مداوم به روز کنید ، همکاری با آنها می تواند برای سازمان شما مثمر ثمر باشد. اگر لیست شما هنوز مشتری بالقوه ای ندارد ، از سرویس امنیتی یا خودتان برای جمع آوری تمام اطلاعات لازم در مورد او استفاده کنید.

گام 2

ببینید مشتری وقتی برای مصاحبه به سراغ شما می آید چقدر وقت شناس خواهد بود. اگر او نیم ساعت یا بیشتر از زمان تعیین شده دیر بیاید ، این نشان می دهد که اوقات فراغت بیش از حد دارد. به احتمال زیاد ، او به سختی شما را یک مشتری و شریک جدی می داند. اگر او فقط 10 دقیقه تأخیر داشته باشد ، این نشان دهنده بی نظمی او است.

مرحله 3

همیشه به یاد داشته باشید که نگاه می تواند فریبنده باشد. افرادی که لباس زیبا و آراسته دارند می توانند کلاهبردار باشند و افراد عینک و عینک نامحسوس با ژاکت و شلوار جین میلیون ها نفر را بدون هیچ مشکلی بزرگ تبدیل می کنند.

مرحله 4

ابتدا از مشتری احتمالی چند س askال بپرسید که مربوط به هدف ویزای وی برای شماست. انگیزه ها اغلب متفاوت است: افراد عملی معمولاً در مورد چشم انداز قرارداد صحبت می کنند و به دلایل منطقی (ایمنی و سود) توجه می کنند. تازه واردها اغلب از موضوع خارج می شوند و شروع به صحبت در مورد م componentلفه عاطفی همکاری آینده می کنند (راحتی ، تمایل به همکاری با شما). به هر حال سعی کنید تسلیم اقناع و چاپلوسی نشوید.

مرحله 5

از مشتری خود س questionsالاتی بپرسید که مربوط به قرارداد مورد مذاکره شما نیست. با استفاده از این ، شما تعیین خواهید کرد که توانایی های وی تا چه اندازه می تواند در آینده استفاده شود.

مرحله 6

چندین موقعیت را که به همکاری برنامه ریزی شده شما مربوط می شود به مشتری پیشنهاد دهید و سرعت واکنش او را ارزیابی کنید تا بفهمد آیا ارزش دارد که در صورت پیش بینی نشده به او اعتماد کنید.

مرحله 7

هنگام صحبت در مورد امور مالی ، حتماً به نحوه رفتار مشتری توجه کنید. اگر مشتری بیش از حد نگران باشد یا به طرز مشکوکی آرام باشد ، این ممکن است نشان دهنده یک خطر بالقوه باشد.

توصیه شده: