Sberbank RF به تمام دارندگان کارت های پلاستیکی خود خدمات "موبایل بانک" را ارائه می دهد. این مجموعه خدماتی است که از طریق دستگاه های ارتباطی موبایل ارائه می شود. این سرویس به انجام تعدادی از معاملات فقط با استفاده از تلفن همراه کمک می کند. بنابراین ، "موبایل بانک" در میان کاربران کارت های پلاستیکی اسبربانک تقاضای زیادی دارد. مزیت این سرویس محبوب برای زمان ما این است که تقریباً توسط همه اپراتورهای پیشرو تلفن همراه ارائه می شود. و اگر ناگهان فکر کردید که دیگر به "بانک موبایل" نیازی ندارید ، می توانید هر وقت خواستید آن را خاموش کنید.
لازم است
- - یک کارت پلاستیکی ؛
- - گذرنامه؛
- - تلفن همراه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای کاربران کارتهای بانکی ، فعال کردن سرویس موبایل بانک هنگام دریافت کارت از قبل تبدیل به یک قاعده شده است. در عین حال ، دارندگان کارت های پلاستیکی با طیف گسترده ای از "گزینه های" مفید که به سرویس متصل هستند هدایت می شوند. به طور خاص ، کاربران Mobile Mobile اطلاعات حساب (درمورد دریافت و برداشت وجوه) را دریافت می کنند ، مانده کارت را درخواست می کنند ، مانده تلفن خود را دوباره پر می کنند ، وجوه را به تعداد دوستان و اقوام خود منتقل می کنند و حتی به کارت های سایر مشتریان Sberbank انتقال می دهند. و همه اینها فقط با کمک تلفن همراه امکان پذیر است. به نظر می رسد ، زندگی می کنند - و شادی می کنند. اما در Sberbank ، مانند هر موسسه اعتباری دیگر ، شما باید هزینه امکانات رفاهی ارائه شده را پرداخت کنید. پرداخت شما به تعرفه متصل شده بستگی دارد.
گام 2
دو مورد وجود دارد: کامل و اقتصادی. Full به شما امکان می دهد از کلیه خدمات ارائه شده با 30 روبل در ماه (برای دارندگان کارتهای Maestro و Visa Electron) و 60 روبل (برای دارندگان کارتهای Visa Classic و MasterCard Standart) استفاده کنید. برای دارندگان کارتهای Visa Gold و Gold MasterCard این خدمات بصورت رایگان ارائه می شود.
مرحله 3
هزینه اشتراک (مانند بسته کامل) از کاربران بسته اقتصادی دریافت نمی شود. وجوه برای استفاده از سرویس فقط پس از اتمام درخواست بدهکار می شوند. برای هر درخواست در مورد حد وجوه موجود ، 3 روبل از حساب و 15 روبل برای هر درخواست در مورد تاریخچه معاملات (5 معامله گذشته) برداشت می شود.
مرحله 4
با وجود راحتی ارائه شده توسط Sberbank ، گاهی اوقات شرایطی پیش می آید که هیچ عملیاتی با کارت انجام نمی شود. اما هزینه استفاده از این سرویس همچنان کسر می شود. و سپس برخی از کاربران به فکر غیر فعال کردن این گزینه مفید اما پولی هستند.
مرحله 5
روش های مختلفی برای غیرفعال کردن Mobile Banking وجود دارد.
مرحله 6
قطع ارتباط با واحد بانکی ساده ترین راه است. برای انجام این کار ، شما باید با شعبه Sberbank در محل زندگی خود (یا جایی که کارت را دریافت کرده اید) تماس بگیرید. غیرفعال کردن سرویس با درخواست کتبی از طرف دارنده کارت انجام می شود. مشتری باید برنامه ای از فرم مناسب را ارائه داده و در اختیار اپراتور قرار دهد. برای تکمیل عملیات ، ممکن است از شما گذرنامه ، توافقنامه ثبت نام کارت پلاستیک یا کارت خود خواسته شود. با توجه به اطلاعات ارائه شده توسط Sberbank ، قطع ارتباط با Mobile Mobile بر اساس درخواست دارنده کارت (ظرف سه روز کاری از تاریخ ثبت برنامه) انجام می شود. پس از غیرفعال کردن سرویس ، یک پیام کوتاه به شماره تلفن شما ارسال می شود مبنی بر اینکه این سرویس برای شما غیرفعال شده است.
مرحله 7
در بعضی موارد ، صاحب کارت پلاستیکی Sberbank می تواند با تماس با مرکز تماس از طریق تلفن 8-800-555-55-50 از هر تلفنی ، خدمات Mobile Bank را کاملاً خاموش کند. همچنین می توانید از تلفن خود که پیام های سرویس "موبایل بانک" را دریافت می کند ، استفاده کنید. با تماس با میز راهنمای Sberbank (+7 (495) 500-00-05 ، +7 (495) 788-92-72) می توانید به راحتی این سرویس را غیرفعال کنید. تلفن ها شبانه روز کار می کنند. کافی است با شماره مشخص شده تماس گرفته و دلیل تماس را توضیح دهید.سپس ، تمام اطلاعات مورد نیاز (شماره کارت بانکی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی صاحب آن و کلمه رمز ، که توسط هر مشتری هنگام تنظیم توافق نامه برای صدور کارت پلاستیک نشان داده می شود) را ارائه دهید و به روشنی دنبال کنید دستورالعمل های اپراتور این سرویس ظرف سه روز کاری غیرفعال می شود.
مرحله 8
همچنین ، شبکه راهی برای مسدود کردن موقت سرویس "موبایل بانک" است. برای آن دسته از کاربران کارت های پلاستیکی مناسب است که نمی خواهند هیچ اطلاعیه ای روی کارت خود دریافت کنند. در این حالت ، دارنده کارت اطلاعیه هایی درباره معاملات انجام شده دریافت نمی کند. با این حال ، هزینه اشتراک بانک موبایل در این مورد همچنان ادامه خواهد داشت. علاوه بر این ، در مقدار هزینه ماهانه کامل.
مرحله 9
برای مسدود کردن موقت سرویس "Mobile Bank" ، درخواستی به شماره 900 در قالب پیامی با متن: "BLOCKING SERVICES" ، BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG" ، "BLOKIROVKAUSLUGI" ، "BLOCKSERVICE" یا "04" ارسال کنید. برای غیرفعال کردن سرویس ، می توانید از یکی از درخواست های فوق استفاده کنید. در پاسخ ، بانک از ارائه خدمات بانك همراه جلوگیری می كند و پیام sms پاسخ با متن "خدمات بانكداری مسدود شده" ارسال می كند.
مرحله 10
متأسفانه ، اگر از خدمات چند منظوره "Sberbank-Online" استفاده می کنید ، با تمام تمایل خود ، نمی توانید سرویس "Mobile Bank" را غیرفعال کنید و نه آن را مسدود کنید ، زیرا قابلیت های حساب شخصی Sberbank-Online به شما اجازه نمی دهد برای تنظیم سرویس "بانک موبایل".